lion99 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและสุขภาพของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เพื่อให้ทุกท่านสามารถเพลิดเพลินได้อย่างสมดุลและยั่งยืน
lion99 เชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิงที่ผู้ใหญ่สามารถเพลิดเพลินได้ เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่เหมาะสม นั่นคือเหตุผลที่ lion99 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหนึ่งในพันธกิจหลักของเรา
แพลตฟอร์ม lion99 ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน การขอพักใช้งานชั่วคราว หรือการขอยกเลิกบัญชีถาวร ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือท่านในทุกขั้นตอนตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับ lion99 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังลึกในทุกการตัดสินใจและทุกฟีเจอร์ที่เราพัฒนาขึ้นมา เราลงทุนในเทคโนโลยีตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง ฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้มีความรู้ด้านสุขภาพจิต และร่วมมือกับองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาเรื่องการพนันติด
หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ โปรดอ่านข้อมูลในหน้านี้และอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเรา เพราะการขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด
lion99 พัฒนาชุดเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมที่สุด เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดในการฝากเงินต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางแผนไว้ วงเงินจะมีผลทันทีและสามารถลดได้ตลอดเวลา
ตั้งค่าเวลาสูงสุดในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวันได้ตามต้องการ เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันการเล่นอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านมีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่นในชีวิต
หากท่านต้องการพักจากการพนัน สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึง 12 เดือน ในระหว่างที่ระงับบัญชี ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
ดูรายงานสรุปการเล่นของท่านได้แบบเรียลไทม์ ครอบคลุมทั้งยอดเดิมพัน กำไร-ขาดทุน และจำนวนชั่วโมงที่ใช้งาน เพื่อให้ท่านมีข้อมูลเพียงพอในการตัดสินใจ
สมาชิกสามารถเลือกปิดรับการแจ้งเตือนโปรโมชัน โบนัส และแคมเปญการตลาดทั้งหมดได้ทันที เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการลดแรงกระตุ้นในการเล่น
หากท่านตัดสินใจยุติการใช้บริการอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและคืนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชีของท่าน
lion99 ออกแบบให้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเข้าถึงได้ง่ายในทุกขั้นตอน ไม่ต้องรอ ไม่ต้องส่งเอกสาร สามารถเปิดใช้งานได้เองในทันที
ทุกเครื่องมือที่ท่านเปิดใช้งานจะมีผลทันทีโดยไม่มีการชะลอ เราเชื่อว่าเมื่อท่านตัดสินใจที่จะหยุดหรือควบคุม ระบบควรสนับสนุนการตัดสินใจนั้นอย่างรวดเร็วที่สุด
หลังจากเข้าสู่ระบบ lion99 แล้ว คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา จากนั้นเลือก "การตั้งค่าบัญชี" เพื่อเข้าสู่แดชบอร์ดการจัดการบัญชีของท่าน
ในหน้าการตั้งค่าบัญชี เลื่อนหาแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ซึ่งรวบรวมเครื่องมือทั้งหมดไว้ในที่เดียว ครอบคลุมทั้งวงเงิน เวลา และการพักบัญชี
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ เช่น ตั้งวงเงินฝากรายวัน หรือกำหนดเวลาใช้งาน กรอกค่าที่ต้องการและกดยืนยัน ระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงและมีผลทันที
หากท่านต้องการพักบัญชีด่วนแต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้ทันที ทีมงานพร้อมดำเนินการระงับบัญชีให้ท่านภายในไม่กี่นาที
ทุกการตั้งค่าจะมีอีเมลยืนยันส่งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ ท่านสามารถตรวจสอบสถานะเครื่องมือทั้งหมดได้ตลอดเวลาในแดชบอร์ดของท่าน
การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่เลือกเพศ อายุ หรือสถานะทางสังคม การรับรู้สัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือกุญแจสำคัญในการหยุดปัญหาก่อนที่มันจะบานปลาย
เล่นด้วยเงินที่ไม่ควรนำมาใช้ — ใช้เงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินเก็บฉุกเฉินมาเล่น หรือยืมเงินจากคนรอบข้างเพื่อนำมาพนัน
เล่นเพื่อแก้ตัว — รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อชนะเงินที่เสียไปคืน ไม่สามารถหยุดได้แม้จะแพ้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า
ใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่วางแผนไว้ — เริ่มต้นด้วยแผนว่าจะเล่นสั้นๆ แต่สุดท้ายใช้เวลาหลายชั่วโมงโดยไม่รู้ตัว
ซ่อนเรื่องการพนันจากคนรอบข้าง — โกหกครอบครัวหรือคู่รักเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไป หรือระยะเวลาที่ใช้ไปกับการพนัน
อารมณ์ขึ้นอยู่กับผลการเล่น — รู้สึกตื่นเต้น มีความสุขเฉพาะตอนเล่น และรู้สึกหดหู่ หงุดงิด หรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
ประสิทธิภาพการทำงานและการเรียนลดลง — ขาดงาน ขาดเรียน หรือไม่สามารถทำหน้าที่ความรับผิดชอบได้เนื่องจากคิดถึงแต่เรื่องการพนัน
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคำตอบของท่านคือ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ไม่สำเร็จ แม้จะพยายามหลายครั้งแล้วหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดงิด หรือไม่สบายใจเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?
ท่านเคยนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาใช้พนันหรือไม่?
ท่านเคยโกหกหรือปกปิดครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าการพนันเป็นวิธีหนีจากปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกไม่ดีในชีวิตหรือไม่?
ตลอดกว่า 8 ปีที่ให้บริการ lion99 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบมาโดยตลอด เราพัฒนาและปรับปรุงมาตรการต่างๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและความต้องการของสมาชิกชาวไทย
พันธกิจของเราไม่ใช่แค่การปฏิบัติตามกฎหมาย แต่คือการเป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกไว้วางใจได้ว่าเราดูแลผลประโยชน์และสุขภาพของพวกเขาอย่างแท้จริง
ทุกบัญชีสมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปก่อนเริ่มใช้บริการ lion99 ใช้ระบบ KYC (Know Your Customer) ที่ได้มาตรฐานสากลเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตทุกคนของ lion99 ผ่านการฝึกอบรมพิเศษเพื่อรับรู้สัญญาณของปัญหาการพนัน และสามารถให้คำแนะนำเบื้องต้นรวมถึงส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญได้
lion99 ใช้ระบบ AI วิเคราะห์รูปแบบการเล่นของสมาชิก เมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา ระบบจะแจ้งเตือนทีมงานเพื่อติดต่อและให้ความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะรุนแรง
สมาชิกที่อยู่ในช่วงพักบัญชีหรือเคยขอความช่วยเหลือด้านการพนัน จะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือน หรือสิ่งจูงใจใดๆ จาก lion99 เราเคารพการตัดสินใจของท่านอย่างเต็มที่
lion99 ทบทวนนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทุกปี โดยอิงจากข้อมูลจริงของสมาชิก คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และมาตรฐานสากลที่ปรับเปลี่ยนไป เพื่อให้การคุ้มครองสมาชิกมีประสิทธิภาพสูงสุดอยู่เสมอ
lion99 พร้อมดูแลท่านในทุกก้าวของประสบการณ์การเล่น ใช้เครื่องมือที่เรามีให้เพื่อควบคุมการเล่นของตัวเอง และสัมผัสความบันเทิงระดับพรีเมียมได้อย่างมั่นใจ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น